POLITICAS DE PAGO.- El monto correspondiente a su anualidad “BCU” lo cargará inmediatamente a los datos de la tarjeta de crédito que Usted nos proporcione y aparecerá en su estado de cuenta con la leyenda: «CÉLULAS DE CORDÓN UMBILICAL»”. Para el pago de su anualidad, aceptamos Tarjetas de Crédito Visa, Master Card y American Express. Si Usted no cuenta con alguna de estas tarjetas de crédito, puede enviarnos una transferencia bancaria. Para mayor información favor de contactar uno de nuestros Asesores de Cobranza. Las tarifas anuales están cotizadas en Dólares Americanos y el cargo será realizado en Pesos Mexicanos. El monto será convertido al tipo de cambio vigente a la fecha de la transacción. En caso de requerir factura fiscal, favor de enviar un correo electrónico a atención@bancodecordon.com con todos sus datos fiscales. Cabe mencionar que por razones fiscales las facturas serán elaboradas una vez que se haya recibido el pago de la anualidad.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN.- Una vez realizado el pago por concepto de la anualidad de BCU, no existen devoluciones de dicha cantidad. Solamente podrán existir devoluciones parciales de las cuotas anuales pagadas por anticipado, que no hayan sido devengadas. En cuyo caso Usted deberá realizar una solicitud para la devolución de dichas cuotas por escrito vía correo electrónico atencion@bancodecordon.com, mencionando su número de cliente.
Cabe la pena mencionar que a la llegada de fecha de aniversario del nacimiento del cliente, en ese momento comienza a correr la cuota anual del año vigente y desde este punto ya no será reembolsable la cuota de ese año, pero solamente aplica la política para las cuotas pagadas por anticipado.
En los casos en los que proceda el reembolso en términos de las presentes políticas de cancelación, la cantidad a reembolsar se verá reflejada en su estado de cuenta dentro de los próximos 5-10 días hábiles dependiendo del Proceso Bancario, principalmente de los plazos de su Banco emisor.